Deine JUNAKii Produkte werden ausschließlich in Europa und zu fairen Arbeitsbedingungen gefertigt. Das verkleinert den CO Fußabdruck und schont die Umwelt. Für JUNAKii ist es wichtig, dass sowohl mit der Natur als auch mit Menschen fair umgegangen wird.

Ja, Deine JUNAKii Produkte bestehen zum größten Teil aus gebrauchter Kleidung und Autoteilen. Lediglich das Innenleben, Reißverschlüsse und teilweise die Tragegurte sind derzeit aus "neuem" Material.

Wir beziehen unsere Materialien ausschließlich aus Deutschland.

Ja, jedes Produkt von JUNAKii ist in der Tat weltweit einmalig. Genau wie Du.

Ja, wir reparieren Dein JUNAKii Produkt in den ersten drei Jahren kostenlos. Bitte hebe hierzu Deinen Kaufbeleg gut auf.

Wir reparieren jedes Produkt, das durch natürliche
Verschleißerscheinungen beschädigt wurde oder bei dem Material- oder Herstellungsmängel vorliegen, einschließlich sämtlicher struktureller Defekte (wie z.B. kaputte Träger oder Reißverschlüsse). Unsere Garantie gilt nicht für entstandene Beschädigungen bei der Gepäckbeförderung durch Fluggesellschaften oder andere Transportschäden. Weitere Schäden, die nicht gedeckt sind, sind Beschädigungen durch Missbrauch und kosmetische Schäden (wie verkratzte oder verschmutzte Stoffe).

Das hängt davon ab, in welchem Land Du wohnst. Alle Bestellungen werden am darauf folgenden Werktag verschickt. Bitte beachte, dass wir an den geltenden deutschen gesetzlichen Feiertagen sowie am Wochenende nicht versenden. Die Lieferzeiten gelten ab dem Moment, ab dem die Sendung an den Lieferservice übergeben wurde. 

Innerhalb von Deutschland liefern wir innerhalb von 2 bis 4 Tagen.

Mehr Informationen unter:

Klicke hier: Versand

Wir versenden grundsätzlich kostenfrei.

Klicke hier: Versand

Solltest Du aus irgendeinem Grund mit Deinem JUNAKii Produkt nicht zufrieden sein, dann kannst Du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Klicke hier: Widerruf

Die Kosten für den Rückversand übernehmen wir für Dich. Du erhälst von uns ein Rücksendeetikett. Bitte schicke Dein Produkt nicht unfrei an uns zurück.

Wir haben lange überlegt, ob wir den Rückversand kostenlos machen sollen, da der Versand ja wieder zu Lasten der Natur geht. Aber wir gehen davon aus, dass Du Dein JUNAKii Produkt lieben und behalten wirst.

Klicke hier: Zahlungsmöglichkeiten

Ja, das kann leider aus folgenden Gründen passieren:

1. Leider war jemand so gemein und hat Dir Dein Wunschprodukt aus dem Warenkorb geklaut. Jedes JUNAKii Produkt ist ein Unikat und wird mit der Aufnahme in den Warenkorb NICHT reserviert. Das heisst jemand anderes kann es trotzdem noch kaufen.

2. Du hast zu lange gewartet und unser System hat Deinen Warenkorb automatisch nach einem längeren Zeitraum geleert.

Leider können wir Dir kein JUNAKii Produkt reservieren. Der Grund ist der, dass unsere Produkte immer Unikate sind. Würden wir diese reservieren, dann wäre unser Shop plötzlich leer. ;-)

Grundsätzlich lassen wir Dir immer eine Bestellbestätigung per E-Mail zukommen. Manchmal verläuft sich aber unsere Mail und wird vom Spamordner abgefangen. Bitte schaue deshalb kurz in Deinem Spamordner nach.

Solltest Du hier auch keine Mail von uns finden, dann kontaktiere uns einfach unter Kontakt (klicken) und wir lassen Dir die Mail nochmals zukommen.